Reembolsos
Diseños e Ilustraciones en Formato Digital:
Usted acepta que todos los reembolsos sean a la entera discreción de Telmo Cuenca – Shop. Telmo Cuenca no tiene la obligación de reembolsar las cantidades pagadas para licenciar archivos digitales, sobretodo si el archivo ha sido descargado por el usuario.
En el caso de que Telmo Cuenca – Shop haga una excepción y emita un reembolso (que no tiene la obligación de proporcionar), usted entiende y acepta que pierde todo derecho sobre cualquier archivo descargado, debiendo eliminarlo inmediatamente, y que cualquier similitud que se encuentre con cualquier diseño que posteriormente el usuario produzca o contrate que se produzca se considerará como plagio, ateniéndose a las responsabilidades legales por aquello.
Ilustraciones impresas:
Un Usuario puede solicitar un reembolso si este es solicitado en un plazo máximo de 12 horas luego de hacer la compra y que su proceso de impresión aún no haya iniciado. Un usuario podrá registrar hasta 2 reembolsos a partir de su primera compra. Pasado este límite se eliminará su cuenta automáticamente.
Devoluciones
No se aplican devoluciones en general.
Las impresiones siempre se enviarán con la documentación respectiva de su embalaje y despacho en perfectas condiciones. No nos hacemos responsables por daños ocasionados por el transportista o el usuario al momento de su desembalaje.